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河北省汽車流通行業協會自律公約
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河北省汽車流通行業協會自律公約
第一章總則
    第一條 爲了建立和健全汽車流通行業誠信自律機制,促進行業企業自覺履行守法、誠信的社會責任,維護公平競爭的市場秩序,促進我省汽車貿易行業健康發展,結合我省汽車貿易行業實際,制定本公約。
    第二條 河北省汽車流通行業協會(以下簡稱協會)團體和個人會員應自覺遵守本公約,鼓勵非會員單位和個人遵守本公約。
第二章公約的監督與管理
    第三條 協會負責組織實施本公約,並對會員單位從業人員的履約行爲進行監督管理。
     第四條 協會設立履約監管機構,負責公約的解釋、修訂、監督和檢查:建立簽約人的信譽檔案:宣傳和褒獎遵法守信的先進典型:受理投訴、舉報、申訴以及對違規、違反公約、失信、侵權行爲的調查、鑒定、仲裁。
    協會設立誠信、守約監督電話,並在協會網站上設立監督窗.
    第三章權利和義務
    第五條 權利:
    1、要求協會維護其合法、正當權益,並對違約和不當行爲進行調查處理:
    2、列席協會對有關違反公約或不當行爲調查處理的聽證或核查會議;
    3、抵制並投訴、舉報違反公約、失信或不當行爲,並提出懲戒處理建議:
    4、爲本單位或本人違反公約、失信或不當行爲的處理進行辯護:
    5、監督協會履約監管機構,有權向協會投訴、檢舉履約監管機構及其工作人員違法、違規或有失公正的行爲。
    第六條 義務:
    1、守法、守信,自覺履行公約,維護規範的汽車貿易市場秩序:
    2、抵制並投訴、舉報行業企業從業人員違反公約、失信、賄賂或其他違法、不當行爲。投訴、舉報應當采用署名的書面方式,並附相關證據;
    3、協助協會履約監管機構對違反公約、失信或違法、不當行爲的調查處理:
    4、配合協會履約監管機構對本單位及其從業人員違反公約、失信或違法、不當行爲的調查處理。
    5、配合協會對汽車貿易活動中遇到的的重大問題進行調查研究,並提出解決問題的措施和建議。
    第四章 自律守則
    第七條 各會員企業從業人員必須依法從事汽車貿易活動,嚴格遵守國家有關法律、法規、規章,堅持“公開、公平、公正和誠信”原則,自覺接受政府和社會的監督。
    第八條 各會員企業嚴格按工商注冊發爲經營汽車産品,不得超範圍經營。
    第九條 各會員企業從業人員不得對其經營汽車産品作虛假宣傳。汽車産品各種技術參數數據必須真實准確。
    第十條 汽車維修配件産品必須符合國家生産技術標准。承諾使用生産廠家原廠産品的,不得更換非廠家産品。
   第十一條 嚴格遵守汽車三保政策,對出現汽車質量問題,應在國家政策範圍內積極合理解決,不得拖延和推诿。            
第十二條   加強行業團結和協作互助,反對損人利己,互相拆台,壓價競爭。
第十三條   杜絕各種形式的回扣和不正當競爭行爲,杜絕索賄、行賄、受賄行爲。
    第十四條   在汽車經貿活動中,不得強制消費者購買和維修其經營的汽車産品。
     第十五條 堅持客戶至上服務理念,不得與客戶吵架、鬥毆,自覺維護行業形象。
    第五章 違約處理
第十六條 各會員單位如違反自律條款,經協會秘韋處核實,並提請協會常務理事會審定,將根據情節輕重、造成影響和損失等情況,分別給予下列懲戒處理或向有關行政監督部門提出處理建議:
    (一)通報批評;
    (二)責成書面檢查;
    (三)暫停協會會員資格半年、一年,並在協會網站上公告:
    (四)取消協會理事單位資格,並解除相應的協會職務:
    (五)取消協會會員資格,並在協會網站公或媒體上公告:
    (六)建議政府有關管理部門按規定停業整頓、降低或撤消資質或給予其他行政處罰:
    (七)凡從業人員構成犯罪的,移交司法部門依法追究其刑事責任。
第九章 附則
    第十七條   協會將對公約的履行情況進行監督、檢查,並組織評優活動。
   第十八條 本公約由協會負責解釋,並根據需要制定相關實施辦法。
 
 
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